第(2/3)页 有了这样的关系,酒店根本不怕投诉! 赵朵朵当然也明白这一点,她有点后悔了,早知道这样,昨天晚上,她就应该在网上预定酒店客房。 那样的话,就会省去很多麻烦,也不会发生现在这样的纠纷和纠葛。 然而,好不容易才抽空来文海市月亮河度假村一次,赵朵朵可不想错过赏月的机会! “你以为我不敢投诉是吧?我这就投诉!” 说完,赵朵朵拨打了当地315投诉热线! 整个过程,钟德兴都一言不发,无动于衷。 倒不是他不想保护妻子赵朵朵,帮赵朵朵出头,而是,他想借这个机会看看文海市的旅游服务情况,他没想到,文海市的旅游服务情况有点糟糕。 赵朵朵打完电话没多久,两名身穿制服的工商所工作人员驱车赶来。 “什么情况,谁打的投诉电话?” 来到酒店之后,两名工商所工作人员当中,一个身材较胖的工作人员问道。 “我打的!”赵朵朵把她投诉的内容告诉这名工商所工作人员。 “这就是你们的不对了嘛!”胖子工商所工作人员说。“人家酒店没有东边向的客房,你让人家怎么给你们安排?难道你要酒店把已经入住的客人给赶走吗?这可能吗?” “问题是,他们酒店东边向的客房并没有住满,还有很多房是空着的!”赵朵朵扬了扬眉毛说。 “你怎么知道?你又不是酒店工作人员!”胖子工商所工作人员说。“你们不要胡乱投诉,不乱投诉也是犯法的哟,我可警告你!” “我有胡乱投诉吗?”赵朵朵一点都不惧怕,说。“这家酒店东边向的客房要是全部住满的话,那为什么我在网上还能够预定?” 第(2/3)页